در دنیای تجارت الکترونیک، وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین از مهم‌ترین ابزارها برای پیشرفت و موفقیت کسب‌وکارها به شمار می‌روند. با این وجود، خطرات امنیتی مختلفی وجود دارند که می‌توانند چالش‌هایی جدی برای صاحبان وب‌سایت‌ها و حفاظت از اطلاعات حساس مشتریان ایجاد کنند. واقعیت این است که یک حمله امنیتی ممکن است آسیب‌های جبران‌ناپذیری به وب‌سایت و اعتبار کسب‌وکار شما وارد کند. بنابراین، امنیت وب‌سایت یک موضوع کلیدی و ضروری است که نباید نادیده گرفته شود.
با این حال، بسیاری از مدیران وب‌سایت‌ها توجه کافی به امنیت ندارند و بیشتر روی ظاهر، محتوا و عملکرد وب‌سایت تمرکز میکنند. اما حقیقت این است که امنیت وب‌سایت زیربنای موفقیت در تجارت الکترونیک و جلب اعتماد مشتریان است.
در این مقاله که توسط تیم پرواز سایت تهیه شده است، به اهمیت امنیت در طراحی سایت و تأثیر مستقیم آن بر کسب‌وکارها پرداخته‌ایم. همچنین، با معرفی برخی از تهدیدات امنیتی رایج و راهکارهای مقابله با آنها، به شما کمک می‌کنیم تا وب‌سایتی امن‌تر داشته باشید.
امنیت وب‌سایت چیست؟
امنیت وب‌سایت یکی از عوامل کلیدی در جلب اعتماد کاربران و رشد کسب‌وکارها است. زمانی که از یک وب‌سایت امن صحبت می‌کنیم، منظور این است که تمامی اقدامات لازم برای محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات حساس انجام شده باشد.
اهمیت امنیت در طراحی سایت
حملات سایبری حیات کسب‌وکارهای آنلاین را به خط می‌اندازد و یک اتفاق امنیتی به احتمال زیاد جریان درآمدی صاحبان سایت و شاغلان مرتبط با آن را قطع می‌کند. در ایالات متحده آمریکا حوادث ناشی از نفوذ رخنه‌گرها و حملات سایبری برای کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ آنلاین بین هشتصد دلار تا ششصد و پنجاه‌هزار دلار هزینه و ضرر و زیان مالی در بر دارد.
هنگامی سایت هک شده از کار می‌افتد مورد تهدید و باج‌گیری قرار می‌گیرد یا اطلاعات آن به سرقت می‌رود در چنین شرایطی نه‌تنها سرمایه و پول زیادی نابود می‌شود؛ بلکه اعتبار، شهرت برند را نیز خدشه‌دار می‌کند. سایت‌های نا امن اطلاعات و حریم خصوصی کاربران را در معرض خطر قرار می‌دهند و به این ترتیب اعتماد آنها نیز از بین می‌رود. به همین دلیل حظ امنیت سایت از اهمیت بالایی برخوردار است.
چرا امنیت وب سایت مهم است؟
امنیت وب‌سایت یکی از ارکان اساسی هر کسب‌وکار آنلاین است که به حفظ داده‌های حساس کاربران کمک می‌کند. این امنیت مانع از حملات سایبری مانند DDoS ( DDoS چیست؟ ) و سرقت اطلاعات می‌شود و به افزایش اعتماد مشتریان منجر می‌گردد. وب‌سایت‌های امن معمولاً در نتایج جستجو رتبه بهتری دارند و اعتبار برند را تقویت میکنند. همچنین، رعایت قوانین و مقررات حفاظت از داده‌ها، مانند GDPR، برای جلوگیری از جریمه‌های سنگین و حفظ شهرت کسب‌وکار ضروری است. استفاده از پروتکل‌های امنیتی مانند HTTPS، فایروال‌ها و نرم‌افزارهای ضدویروس به افزایش امنیت کمک می‌کند. در نهایت، سرمایه‌گذاری در امنیت وب‌سایت نه تنها یک ضرورت اخلاقی بلکه یک الزام تجاری نیز به شمار می‌رود.
دلیل افزایش تعداد حملات چیست؟
قرن بیست و یکم واقعاً قرن تجارت دیجیتال است. در کمتر از ۲۰ سال، دنیای دیجیتال تغییرات زیادی را تجربه کرده که تأثیرات عمیقی بر زندگی انسان‌ها و به‌ویژه تجارت داشته است. طبق گزارش‌ها، در سال ۲۰۱۸ حدود ۱.۸ میلیارد نفر از مردم جهان کالاهای خود را از طریق اینترنت خریداری کردند و ارزش تجارت الکترونیک به ۱.۸ تریلیون دلار رسید. برای کشور ما، این رقم حدود ۲۰۸ هزار میلیارد تومان بود.
این بازار رو به رشد باعث شده بسیاری از افراد بخشی از سرمایه خود را وارد این حوزه کنند و با راه‌اندازی وب‌سایت‌های مختلف، کسب‌وکارهای سودآوری راه بیندازند. اما با افزایش حجم و ارزش تجارت دیجیتال، تعداد حملات سایبری نیز بیشتر شده است.
چگونه امنیت وب سایت را بالا ببریم؟
1. رمز عبور
یکی از مسائلی که در حفظ امنیت وب سایت اهمیت دارد، این است که راه‌های نفوذ به وب سایت را بشناسیم. در ادامه این مقاله برخی از راه‌های نفوذ به وب سایت و نقاط آسیب‌پذیر امنیتی را که منجر به هک شدن سایت می‌شوند را بررسی خواهیم کرد.
هکرها از روش‌های مختلفی برای حدس زدن رمز عبور شما استفاده میکنند. مثلاً رمزهای عبور که به تعداد زیاد استفاده می‌شوند را امتحان میکنند مانند: 987654321. اما روش‌های دیگری نیز مانند ترکیب تصادفی حروف و اعداد که توسط بدافزارها انجام می‌شود نیز از راه‌هایی است که هکرها استفاده میکنند. بنابراین همیشه توصیه می‌شود که از رمزهای عبور قوی و پیچیده استفاده کنید که به‌سادگی نتوان آن را حدس زد.
دو نکته مهمی که در مورد رمز عبور وجود دارد این است که اولاً از یک رمز عبور دو بار استفاده نکنید. بیشتر افراد رمز عبور سایت، ایمیل، حساب‌های کاربری شبکه‌های اجتماعی و… را یکسان انتخاب میکنند تا به خاطر سپردن آن راحت‌تر باشد اما این مسئله امنیت وب سایت و به‌طورکلی حساب‌های کاربری شما را پایین می‌آورد. دوم اینکه از تائید دومرحله‌ای استفاده کنید که لایه دومی از امنیت برای اطلاعات خود ایجاد کرده باشید. این گزینه یعنی تائید دومرحله‌ای از طریق کدهای پیام متنی یا روش‌های دیگر فعال می‌شود و دیوار امنیتی را شما را قوی‌تر می‌کند.
2. قالب ها و پلاگین‌های نا امن
یکی از رایج ترین مشکلات امنیتی استفاده از نسخه های بروزرسانی نشده یک پلاگین است. دقت کنید که هکران و ربات های هوشمند سایت شما را برای پیدا کردن چنین مواردی اسکن می کنند، روند کار بسیار ساده است، شما به جهت افزایش امنیت سایت خود در اولین قدم باید سایت و افزونه های سایت خود را بروز نگه دارید.
بروزرسانی ها برای سلامتی و امنیت وب سایت شما بسیار حیاتی بوده و اگر نرم افزار یا برنامه های سایت شما به روز نباشد سایت شما ایمن نخواهد بود پس لازم است تمامی درخواست های بروزرسانی را جدی بگیرید. بروزرسانی ها اغلب شامل پیشرفت های امنیتی و تعمیرات سیستمی هستند.
امروزه بیشتر کاربران از سیستم محبوب وردپرس استفاده می کنند، به همین دلیل چندین مقاله در خصوص وردپرس و طراحی سایت را برای شما آماده کرده ایم که در صورت نیاز می توانید مطالعه نمایید. وردپرس یک سیستم بسیار امن است، اما به این معنی نیست که شما نباید به فکر افزایش امنیت وردپرس باشید.
3. محدود کردن دسترسی‌ها
شما می‌توانید به کاربران سایت اجازه دسترسی به فایل‌های مختلف را بدهید، اما باید فعالیت آنها را در وب‌سایت خود محدود کنید. مخصوصا در مواقعی که سایت شما حاوی فایل مهمی است، باید تحت هیچ شرایطی اجازه دسترسی به آن را به کاربران ندهید.
4. تایید دستی نظرات سایت
به منظور امنیت سایت توصیه می‌شود که نظرات سایت را به طور دستی تنظیم کنید؛ زیرا این نظرات همیشه توسط کاربران قرار داده نمی‌شوند. در بسیاری از مواقع ربات‌ها دست به کار شده و صاحبان سایت را با چالش روبرو میکنند.
5. نصب افزونه امنیتی در وردپرس
نصب پلاگین‌های امنیتی سبب می‌شود که ویروس‌ها، کدهای مخرب و غیره به خوبی شناسایی شوند و اطلاعات سایت در معرض خطر قرار نگیرد. یکی از افزونه‌های امنیتی که در این زمینه بسیار کمک کننده است، پلاگین iThemes Security است.
6. نصب گواهینامه SSL
گواهینامه امنیتی SSL به افزایش امنیت سایت کمک شایانی می‌کند؛ زیرا موجب می‌شود که وب سایت در برابر حمله هکرها همواره در یک حالت دفاعی قرار داشته باشد. این گواهینامه برای تمام سایت‌هایی که اطلاعاتی همچون جزئیات کارت‌های اعتباری کاربران را پردازش میکنند، بسیار ضروری است.
اگر شما گواهی SSL نداشته باشد، کلیه اطلاعاتی که بین مرورگر کاربر و سرور سایت رد و بدل می‌شود، به شکل متن ساده است که هکرها به سهولت قادر به خواندن آن هستند. در صورت استفاده از SSL، این داده‌ها رمزگذاری شده و هکرها نمی‌توانند اطلاعات را بخوانند.
7. از هاست و شرکت میزبانی امن استفاده کنید.
نام دامنه وب سایت خود را به عنوان یک آدرس خیابان در نظر بگیرید. اکنون، هاست را به عنوان “املاک و مستغلات” در نظر بگیرید که وب سایت شما به صورت آنلاین وجود دارد. همانطور که درباره زمینی برای ساختن خانه تحقیق می کنید، باید میزبانان وب را بررسی کنید تا مورد مناسب خود را پیدا کنید.
بسیاری از میزبان ها ویژگی های امنیتی سرور را ارائه می دهند که از داده های وب سایت بارگذاری شده شما بهتر محافظت می کند. موارد خاصی وجود دارد که می توانید هنگام انتخاب میزبان بررسی کنید. استفاده از یک هاست خود یک قدم مهم به جهت افزایش امنیت سایت است.
8. از وب سایت خود بک آپ بگیرید.
تهیه نسخه پشتیبان از وب سایت همیشه از مهم ترین مباحث در حفظ امنیت سایت و افزایش امنیت سایت بوده، به این دلیل که ممکن است سایت شما به هر دلیلی غیر فعال شود و یا فایل های شما از دسترس خارج شوند. در صورتی که شما یک نسخه پشتیبان از سایت خود تهیه کرده باشید دیگر نگران از دست دادن اطلاعات و محتوای خود نخواهید بود.
تهیه بکاپ از سایت از جمله ساده ترین راه های افزایش امنیت سایت بوده که در واقع یکی از مفیدترین موارد است. در نظر داشته باشید، همانگونه که ممکن است رایانه شخصی شما با یک اتصالی برق ساده و یا هر تداخلی اطلاعات خود را از دست دهد سرویس میزبانی شما نیز ممکن است اطلاعات خود را از دست بدهد.
پس لازم است که شما علاوه بر استفاده از یک هاستینگ مناسب، به صورت هفتگی و ماهانه از سایت خود پشتیبان گیری کنید، به دلیل اینکه بیشتر مخاطبان از سیستم محبوب وردپرس استفاده می کنند.
9. اطمینان از پیکربندی صحیح
مطمئن شوید که برای فایروال برنامه وب (WAF) اقدام کرده اید این نرم افزار اتصال بین سرور و وب سایت شما را تنظیم می کند. امروزه بیشتر WAF ها مبتنی بر cloud (سرویس ابری) هستند. سرویس ابری دروازه ای برای دسترسی بیشتر به ترافیک ورودی است که از هک شدن تا حد زیادی جلوگیری می کند. همچنین این سرویس انواع دیگر ترافیک ناخواسته مانند اسپمرها و ربات های مخرب را مسدود می کند.
10. تنظیمات پیش فرض CMS سایت خود را تغییر دهید.
غالبا حملات علیه وب سایت ها به صورت کاملا خودکار انجام می گیرد، دلیلی این کار کاملا واضح است، زیرا بسیاری از کاربران از CMS های عمومی با تنظیمات پیشفرض استفاده می کنند. لازم است شما پس از انتخاب CMS، بلافاصله تنظیمات پیش فرض را تغییر دهید، این تغییرات کمک می کند تا از وقوع تعداد زیادی از حملات جلوگیری شود و یکی از اقدامات مهم افزایش امنیت سایت است.
تنظیمات CMS می تواند شامل تنظیم نظرات، قابلیت مشاهده کاربر و مجوزها و دسترسی کاربران باشد. یک مثال عالی برای تغییر تنظیمات پیش فرض که باید ایجاد کنید ، “مجوزهای پرونده” است. می توانید مجوزها را تغییر دهید تا مشخص کنید چه کسی می تواند برای یک پرونده چه کاری انجام دهد.
11. امنیت شبکه را تقویت کنید.
اگر از امنیت وب سایت خود مطمئن هستید، باید امنیت شبکه خود را تجزیه و تحلیل کنید این آخرین قدم به جهت افزایش امنیت سایت شما است. کارکنانی که از رایانه های اداری استفاده می کنند ممکن است ناخواسته راهی ناامن به وب سایت شما ایجاد کنند. برای جلوگیری از دسترسی آنها به سرور وب سایت خود ، انجام موارد زیر را در نظر بگیرید:
- ورود به سیستم را پس از مدت کوتاهی عدم فعالیت منقضی کنید.
- اطمینان حاصل کنید که سیستم شما هر سه ماه یکبار کاربران را ملزم به تغییر گذرواژه می کند.
- اطمینان حاصل کنید که همه دستگاه های متصل به شبکه، هر بار که به آن متصل می شوند از نظر بدافزار اسکن می شوند.
ابزارهای تست آنلاین امنیت سایت
ابزارهای تست امنیت سایت به کنترل و نظارت دقیق عملکرد امنیتی سایت کمک می‌کند و در برابر حملات سایبری از سیستم‌های کامپیوتری، شبکه‌ها و برنامه‌های کاربردی محافظت میکنند. وظایف آنها شناسایی نقاط ضعف و آسیب‌پذیر سیستم، شبیه‌سازی حملات سایبری، آنالیز داده‌ها برای تشخیص نقض‌های امنیتی و حصول اطمینان از رعایت استاندارهای امنیتی است.
این ابزارها مزیت‌های زیادی از جمله ارتقا وضعیت امنیتی سیستم، حفاظت از سایت در برابر دسترسی‌های غیرمجاز و نشت اطلاعات (Data Breach)، حفظ رتبه گوگل، ترافیک ارگانیک، شهرت برندینگ را در بر دارد.
نتیجه گیری
در آخر نوشته اهمیت امنیت در طراحی سایت، نتیجه میگیریم امنیت سایت در پیشرفت سایت خیلی مهم است. رعایت نکات امنیتی، آپدیت افزونه و پوسته و استفاده از افزونه تست امنیت می‌تواند از به وجود آمدن مشکلات جدی جلوگیری کند. اگر به دنبال اطلاعات بیشتری در زمینه طراحی سایت و سئو هستید، بقیه مقالات پرواز سایت را مطالعه کنید. و اگر می‌خواهید یک سایت با امنیت بالا داشته باشید، پرواز سایت آماده است تا بهترین سایت با امنیت بالا را برای کسب‌وکار شما درست کند.
